سفر هوایی میتواند با برنامهریزی و استفاده از خدمات مناسب فرودگاهی، آرامتر و راحتتر انجام شود. خدمات CIP و VIP فرودگاهی برای مسافرانی در نظر گرفته شده است که ترجیح میدهند بخشی از مراحل حضور در فرودگاه، پذیرش، تحویل بار و تشریفات سفر را با همراهی و امکانات اختصاصی انجام دهند. آژانس هواپیمایی آریا اوج پرواز امکان استعلام و هماهنگی این خدمات را متناسب با فرودگاه، مسیر پروازی و شرایط مسافر فراهم میکند.
تشریفات اختصاصی برای تجربهای راحتتر در زمان ورود یا خروج از فرودگاه
CIP مخفف عبارت Commercial Important Person است و در خدمات فرودگاهی به مجموعهای از امکانات تشریفاتی و تسهیلات اختصاصی برای مسافران اشاره دارد. در این خدمات، مسافر میتواند با توجه به امکانات فرودگاه و پکیج انتخابی، بخشی از مراحل معمول فرودگاهی را در فضایی اختصاصیتر و با همراهی کارکنان خدمات تشریفات انجام دهد.
خدمات CIP ممکن است شامل استقبال، راهنمایی، انجام امور پذیرش پرواز، تحویل یا دریافت بار، استفاده از سالن اختصاصی و هماهنگی انتقال به هواپیما یا ترمینال باشد. جزئیات دقیق خدمات در هر فرودگاه متفاوت است و باید پیش از سفر استعلام شود.
خدمات VIP معمولاً به تشریفات و تسهیلات ویژهای گفته میشود که با سطح بالاتری از اختصاصیبودن، هماهنگی و حفاظت از حریم خصوصی ارائه میشوند. نوع این خدمات ممکن است برای مقامات رسمی، هیئتهای ویژه، مهمانان خاص یا افرادی که به تشریفات اختصاصی نیاز دارند طراحی شده باشد.
شرایط استفاده از خدمات VIP، نحوه پذیرش، مجوزهای لازم و امکانات قابل ارائه به مقررات فرودگاه و مجموعه ارائهدهنده بستگی دارد. بنابراین VIP در همه فرودگاهها به معنای یکسان یا قابل رزرو برای تمام مسافران نیست.
آشنایی با تفاوت این دو خدمت پیش از ثبت درخواست
| موضوع | CIP | VIP |
|---|---|---|
| ماهیت خدمات | تشریفات تجاری و تسهیلات اختصاصی مسافر | تشریفات ویژه با سطح اختصاصیتر و شرایط خاص |
| مخاطبان | مسافران متقاضی خدمات تشریفاتی | افراد یا گروههای واجد شرایط طبق مقررات فرودگاه |
| امکانات | بسته به پکیج و فرودگاه | بسته به سطح تشریفات و مجوزهای مربوط |
| نحوه ارائه | با هماهنگی و رزرو قبلی در صورت امکان | طبق ضوابط و هماهنگی مجموعه مسئول |
| شرایط استفاده | وابسته به ظرفیت و مقررات فرودگاه | وابسته به ضوابط اختصاصی و تأیید فرودگاه |
از زمان ورود به فرودگاه تا عزیمت به مقصد
پذیرش و راهنمایی مسافر در محل تعیینشده فرودگاه و همراهی در مراحل مربوط به خدمات تشریفاتی، مطابق پکیج رزروشده.
هماهنگی برای انجام مراحل پذیرش پرواز و دریافت کارت پرواز در صورت ارائه این امکان توسط مجموعه خدمات فرودگاهی.
همراهی و راهنمایی در مراحل تحویل بار و پیگیری امور مربوط به آن، مطابق امکانات و ضوابط فرودگاه.
امکان استفاده از فضای انتظار اختصاصی و پذیرایی در صورت وجود این خدمات در پکیج انتخابی.
راهنمایی و هماهنگی در مراحل کنترل گذرنامه و سایر تشریفات قانونی، طبق مقررات و امکانات فرودگاه.
در برخی پکیجها امکان هماهنگی انتقال مسافر از سالن تشریفات به محل سوارشدن به هواپیما وجود دارد.
همراهی و تسهیل مراحل ورود پس از فرود هواپیما
هماهنگی استقبال از مسافر در محل تعیینشده پس از ورود پرواز، مطابق دستورالعمل ارائهدهنده خدمات.
همراهی و راهنمایی مسافر در مراحل کنترل گذرنامه و تشریفات ورود، در چارچوب مقررات رسمی.
هماهنگی و راهنمایی در بخش دریافت بار و پیگیری مراحل مربوط به تحویل چمدانها، در صورت ارائه این خدمت.
در صورت درخواست و وجود سرویس، امکان استعلام خودرو و انتقال مسافر از فرودگاه به مقصد موردنظر.
هماهنگی قبلی و همراهی در مراحل فرودگاهی میتواند از سردرگمی مسافر در محیط فرودگاه بکاهد.
استفاده از فضای انتظار اختصاصی و امکانات پذیرایی، در صورت ارائه در پکیج، تجربه حضور در فرودگاه را راحتتر میکند.
این خدمات میتواند برای مدیران، صاحبان کسبوکار و مسافرانی که برنامه زمانی فشرده دارند کاربردی باشد.
خانوادهها، سالمندان و مسافرانی که به همراهی بیشتر در مراحل فرودگاهی نیاز دارند، میتوانند شرایط این خدمات را بررسی کنند.
استفاده از خدمات تشریفات فرودگاهی میتواند برای گروههای مختلفی از مسافران مفید باشد؛ از جمله:
امکان ارائه خدمات CIP و VIP برای پروازهای داخلی و بینالمللی به امکانات هر فرودگاه، نوع پرواز، ظرفیت سرویس و شرایط مجموعه ارائهدهنده بستگی دارد. آریا اوج پرواز درخواست شما را بررسی کرده و برای اطلاع از امکان ارائه خدمات، جزئیات پکیج و هزینه، هماهنگی و استعلام انجام میدهد.
فرآیند هماهنگی خدمات تشریفات فرودگاهی در آریا اوج پرواز
برای بررسی امکان ارائه خدمات و اعلام هزینه، لطفاً اطلاعات زیر را در اختیار کارشناسان آریا اوج پرواز قرار دهید:
هزینه خدمات تشریفات فرودگاهی مبلغ ثابتی برای تمام مسیرها و فرودگاهها نیست. تعرفه نهایی میتواند بر اساس فرودگاه، نوع پرواز، ورودی یا خروجی بودن سرویس، تعداد مسافران، نوع پکیج و خدمات جانبی مانند ترانسفر تعیین شود.
همچنین ممکن است هزینه خدمات برای کودکان، همراهان یا درخواستهای گروهی شرایط متفاوتی داشته باشد. برای اطلاع از قیمت دقیق، لازم است اطلاعات پرواز و تعداد مسافران بررسی شود.
برای دریافت هزینه بهروز و بررسی امکان رزرو خدمات CIP یا VIP، مشخصات پرواز خود را برای کارشناسان آریا اوج پرواز ارسال کنید.
در فرودگاههایی که این خدمات را ارائه میکنند، معمولاً امکان درخواست CIP برای مسافران متقاضی وجود دارد؛ با این حال پذیرش نهایی به ظرفیت، مقررات و شرایط سرویس بستگی دارد.
لزوماً خیر. در بسیاری از سرویسها، خدمات تشریفات فرودگاهی مستقل از کلاس پروازی قابل درخواست است؛ اما شرایط هر فرودگاه و ارائهدهنده باید بررسی شود.
خیر. برخی فرودگاهها برای پروازهای داخلی نیز خدمات تشریفاتی دارند. امکان ارائه خدمات برای هر مسیر باید جداگانه استعلام شود.
بله، در فرودگاههایی که سرویس ورودی ارائه میکنند، امکان هماهنگی استقبال و همراهی در مراحل ورود وجود دارد. جزئیات به امکانات همان فرودگاه بستگی دارد.
ترانسفر ممکن است بهعنوان خدمت جداگانه یا بخشی از بعضی پکیجها ارائه شود. نوع خودرو، مسیر و هزینه آن باید هنگام استعلام مشخص شود.
در بسیاری از موارد میتوان برای چند مسافر درخواست ثبت کرد؛ اما تعداد همراهان مجاز و هزینه هر نفر به مقررات و ظرفیت مجموعه ارائهدهنده بستگی دارد.
نام فرودگاه، تاریخ و ساعت پرواز، شماره پرواز، نوع درخواست ورودی یا خروجی و تعداد مسافران از اطلاعات اصلی برای استعلام هستند.
خیر. خدمات تشریفاتی صرفاً میتواند در چارچوب مقررات فرودگاه، مراحل را تسهیل یا همراهی کند و جایگزین الزامات قانونی و امنیتی نیست.
بهتر است درخواست در اولین فرصت و پیش از تاریخ پرواز ارسال شود تا امکان بررسی ظرفیت و هماهنگی با مجموعه ارائهدهنده وجود داشته باشد.
با ارسال مشخصات پرواز و تعداد مسافران از طریق واتساپ یا تماس تلفنی، کارشناسان آریا اوج پرواز امکان ارائه خدمات و هزینه را استعلام میکنند.
اگر برای پرواز ورودی یا خروجی خود به خدمات تشریفات فرودگاهی، استقبال اختصاصی، سالن CIP یا ترانسفر نیاز دارید، اطلاعات پروازتان را برای کارشناسان آریا اوج پرواز ارسال کنید تا امکان ارائه خدمات و هزینه بررسی شود.